5x9 wspiera wewnętrzne procedury Klienta, przyznaje różne stopnie dostępu do informacji i zamówień, dzięki czemu łatwiej uniknąć błędów i kontrolować zawartość druków. Poszczególne działania po stronie Klienta mogą podjąć tylko uprawnione osoby. System uniemożliwia produkowanie materiałów sprzecznych z zasadami identyfikacji wizualnej Klienta.